PU Prime（Pacific Union）を取材しました！運営会社の実態や日本語サポートについて

よろしくお願いします！

はい。まず、PU Primeは多種多様な製品を提供するグローバルCFDブローカーです。世界最高クラスの取引環境をお客様に提供することを目標としており、狭いスプレッド、最高水準の約定力、プロフェッショナルな24時間対応のカスタマーサポート、高い信頼性・安全性を提供しております。

はい。2023年8月の新口座開設者数は約10万口座、1日の平均取引高は約250億米ドルです。

弊社では外国為替（FX）、商品、株価指数、株式CFD、債券などの取引において、安定した流動性にアクセスすることが可能です。

はい。PU Primeは、以下の3つのライセンスを所有しています。

セーシェル金融サービス庁（FSA）：登録番号 SD050
南アフリカ金融サービス監督庁（FSCA）：登録番号 52218
セントビンセントおよびグレナディーン諸島：登録番号 271

はい。すべてのお客様のご資金は、信用格付けの高い銀行の口座に分別管理されており、弊社の資金とは混同されることはありません。

万が一、弊社が破産した場合でも、すべてのお客様のご資金は保護されます。

PU Primeでは、低コストと迅速な約定など業界トップレベルの取引条件を提供しておりますが、取扱銘柄も非常に充実しております。一般的な通貨ペア・貴金属・株価指数以外に、商品・株式など数多くのCFD銘柄をお取引いただけます。

ありがとうございます。

あと、MT4・MT5を中心とした質の高い取引プラットフォームを提供している点も弊社の大きな強みですね。

特にモバイルアプリには力を入れており、スマホでの取引以外にもマーケット情報やキャンペーンの利用、口座管理にも対応しておりますので、外出先での緊急の取引や入出金をする際のお役に立ちます。

また、弊社はお客様が市場に関する正確な情報を元に取引できる取引環境を提供したいと考えております。

マーケット情報や分析ツールにも力を入れており、MT4のプラグイン「Autochartist」や、公式サイトから利用できる「ヒートマップ」なども無料でご利用いただけます。

はい。PU Primeは最良のスプレッドと約定力を提供するために、A-bookとB-bookを組み合わせたハイブリッドモデルを採用しております。

申し訳ございません。

おっしゃる通り、以前の日本語サポートは準備不足により十分なサービスを提供できておりませんでしたので、お問い合わせに対応できなかった可能性があります。

しかし、おかげさまで弊社のカスタマーサポートチームはその後大きく成長しており、現在は日本語サポートも設置済みです。

サポート体制は万全を期しており、平日なら24時間体制で営業しています。

平日：月曜8:00~土曜8:00（日本時間）
土日：10:00~19:00（日本時間）

今後もさらなるマーケット進出に向け、サポート体制を強化して参ります。

弊社は、日本のお客様に新しいトレードソリューションと魅力的なサービスを提供することを目指しています。この目標を達成するため、お客様を最優先に考え、スタッフの質も重視しております。

PU Primeでは、これからもより多くの新製品や新しいテクノロジー開発、充実したカスタマーサポートに注力していき、グローバルCFD市場におけるトップブローカーとして認知されたいと願っております。

これから日本のユーザー様と一緒にお取引することを心よりお待ちしております。